Путь к сердцу клиента или лояльный покупатель

Сейчас крайне актуальна тема привлечения и удержания покупателей. Маркетологи магазинов и торговых сетей работают над переходом на более высокие уровни лояльности т.к. увеличивается сумма денег, которую покупатель оставляет в магазине, а также снижается риск потери покупателя. 20 августа компания 'АСТОР-Украина' проведет Практикум, посвященный управлению маркетинговой политикой и лояльностью потребителей в торговых сетях и магазинах. Мы поделимся практическим опытом управления программами поощрения клиентов магазина и анализа эффективности предоставленных сервисов своим покупателям. Ключевые вопросы Практикума: - стратегии создания лояльного потребителя; - как влиять и оценить лояльность потребителя; - планирование, формирование бюджета и анализ эффективности маркетинговых мероприятий; - исследование и фиксация цен конкурентов, сравнение со своими, контроль динамики; - возможность автоматической установки собственных цен по ценам конкурентов; - возможность учета перечня конкурентов индивидуально для каждого магазина сети; - механизм сбора предложений по пополнению ассортимента; - анкетирование покупателей и сотрудников, анализ результатов; - возможность выдачи покупателю дисконтной карты по результатам заполнения анкеты; - механизмы начисления скидок в магазинах (бонусные накопительные скидки, накопительные пороговые скидки, дисконтные схемы); - основные аналитические отчеты (эффективность накопительных программ поощрения, дисконтных программ, отчеты активности и предпочтений клиентов). Приглашаем к участию тех, кто занимается маркетингом и программами лояльности в розничных сетях и магазинах Украины! ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, участие БЕСПЛАТНОЕ!   Подробнее о мероприятии на сайте компании-организатора.   Справка: Компания ‘АСТОР-Украина’ - один из ведущих системных интеграторов современных технологичных отраслевых ERP-решений (ТОР) для управления и учета в сфере розничной торговли, складских комплексах, ресторанном бизнесе и индустрии развлечений.